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印刷业的利润领先战略
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自觉和有重点的经营策略是企业卓越表现的关键起点。最佳实践的商业策略需要明确开展客户的焦点, 产品和服务的专长，以及增值服务的发展方向。在制定以利润最大化为目标的“利润领先战略”时，企业应深思熟虑的全盘考虑，并确保所选战略须符合企业的技能、核心能力、客户结构、人力资源和设备配置等客观条件。
利润领先者的经营策略通常比低利润的企业更加明确、专注和具体，而前者的商业模式也比后者更加明显和清晰。相比之下,低利润的企业经常喜欢采用“一般”和“通用”等名词来介绍自己的机构。
利润领先者通常采用两种类型的战略部署：
（1）在“商品”领域的市场：鉴于这里的客户大多数是基于成本/价格因素去选择印刷服务商。要在这领域成功, 印刷服务商须要超高效和了解他们自己和他们的供应商以及他们和他们的顾客之间的整个成本链条的关系。一般来说,他们使用专用设备并专注在狭窄的印刷产品范围。在这个领域角逐的利润领先者界定自己是“专攻狭窄利基市场的低成本印刷商”。
（2）在“差异化”领域的市场：由于这里的顾客最关心的是印刷服务商能提供他们哪些附加定制的服务。在这种情况下, 印刷服务商须要详细掌握客户(和客户的顾客)的业务流程,让他们能够构建价值链条从而提供客户最需要并愿意付费购买的额外服务。在这个领域角逐的利润领先者定义自己为“提供额外服务专攻高附加值市场的印刷商”。
上述两类战略的部署似乎都确切要求企业往专业化的道路迈进。过去众多产业调查的数据强烈表明,产业的利润幅度与专业化程度成正比。当印刷商选择客户群体和/或产品类型进行专业化发展时，以上的战略途径均能让他们发挥最佳的投资效果。因此,最重要的[1] [2] 下一页
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